Wir sind stolz darauf, optimierte Einkaufserlebnisse zu bieten. Unbeschädigte Produkte können innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Überprüfung wieder im Lager von 1MORE eintrifft, beginnt der Rückerstattungsprozess. Für Rückgabe- oder Umtauschinformationen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter eusupport@1more.com . Unsere Rücksendung und Rückerstattung wird normalerweise innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.

Anweisungen:

1. Senden Sie eine E-Mail an eusupport@1more.com mit Ihren Daten und Ihrer Bestellnummer und stellen Sie Fotos der Produkte bereit.
2. Befolgen Sie die Anweisungen des Kundendienstes.
3. Sobald der Artikel in unserem Büro eintrifft, prüfen wir ihn und erstatten Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen einen Ersatz, je nachdem, was Sie wählen.

Notiz:

1. Senden Sie keine Produkte zurück, ohne unser Support-Team zu kontaktieren.
2. Bitte senden Sie die gesamte Originalverpackung und das Originalzubehör einschließlich aller Garantiekarten und Produkthandbücher zusammen mit den zurückgegebenen Produkten.
3. Bei Produkten mit künstlichen Schäden wird die Rücksendung nicht genehmigt.
4. Kosten für den Expressversand werden nicht erstattet.
5. Für dieselbe Bestellung wird nur ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt, es sei denn, nach dem Umtausch besteht immer noch ein Qualitätsproblem. (*Prepaid-Etiketten sind nur für deutsche Kunden verfügbar, Benutzer in anderen Ländern können Produktrabattgutscheine in Höhe der Versandkosten erhalten)
6.Für Bestellungen, die innerhalb von 30 Tagen gekauft werden, ist für alle Rücksendungen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett verfügbar. Für Bestellungen, die innerhalb von 60 Tagen gekauft wurden, ist ein vorfrankiertes Rücksendeetikett nur für Rücksendungen aufgrund von Qualitätsproblemen verfügbar.